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Vente : faire dire oui ou me faire demander mon produit ?

Vendre : et si on oubliait de « faire dire oui au client » pour apprendre à « se faire demander ce qu’on vend » ? Vous souhaitez développer une relation durable avec vos prospects et vos clie...

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Vente : dire les choses ou les faire dire par le client ?

Les vendeurs parlent souvent trop, c’est bien connu… mais ça continue. Les clients préfèrent acheter que se faire vendre quelque-chose. Pourquoi alors accepteraient-ils d'écouter les vendeurs ...

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Personal Branding

Vous avez des difficultés à remplir votre carnet de commande/agenda ? Les prospects sont rares et ils négocient vos prix ? Découvrez dans ce webinaire comment impacter votre marché grâce à une ...

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Améliorez la diffusion de votre savoir (Content Marketing)

Quelques pistes de réflexion sur les outils à utiliser pour votre développement commercial...

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TERANGA: enchanter la relation client.

A l'heure de la digitalisation, les échanges en face-to-face doivent, plus que jamais, être une plus-value majeure. Découvrez la Teranga, l'art d'enchanter la relation-client.

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Stratégie commerciale ; mode d'emploi.

Votre stratégie commerciale est-elle réfléchie ? Marc-Alexandre Legrain vous présente comment créer des parcours d'achat ciblés et séduisants, pour réussir votre prospection. Il décrit les ...

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Relation client 4.0 => Etude de cas

Découvrez comment différentes entreprises ont réussi le challenge commercial de créer une relation performante avec leurs clients...

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La relation client 4.0

Dans ce MoocUp, Marc-Alexandre Legrain vous décrypte les 4 axes essentiels à mettre en place dans votre relation clientèle pour améliorer les performances commerciales de votre entreprise : => L'...

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Stratégie Cross Canal

Le cross canal est une stratégie de distribution qui met à profit plusieurs canaux. Elle est l'évolution logique de la stratégie multicanal car elle prend en compte le fait que le client utilise p...

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