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Parlez-vous vraiment la langue de votre client ?

Vous est-il déjà arrivé d'avoir un vendeur en face de vous qui vous tenait un discours auquel vous ne compreniez RIEN ? Vendre ça se fait dans la langue du client. Et même quand on parle la mêm...

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Vente : faire dire oui ou me faire demander mon produit ?

Vendre : et si on oubliait de « faire dire oui au client » pour apprendre à « se faire demander ce qu’on vend » ? Vous souhaitez développer une relation durable avec vos prospects et vos clie...

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La différence entre un fournisseur produit et un partenaire solution

En Business Development, il est important de savoir gérer son positionnement marketing et commercial. La différenciation passe par le fait de sortir du lot en proposant des solutions plutôt que des...

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Améliorez la diffusion de votre savoir (Content Marketing)

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Stratégie commerciale ; mode d'emploi.

Votre stratégie commerciale est-elle réfléchie ? Marc-Alexandre Legrain vous présente comment créer des parcours d'achat ciblés et séduisants, pour réussir votre prospection. Il décrit les ...

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Relation client 4.0 => Etude de cas

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La relation client 4.0

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Définir son public cible

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